お知らせ

太陽光発電引込ケーブル点検及び交換について

株式会社カネカ ＩＲ・広報（Investors & Public Relations）部
2024年10月4日

株式会社カネカ（本社：東京都港区、社長：藤井 一彦）は、販売した住宅用太陽光発電システムの一部に使用された引込ケーブルについて、点検及び交換を行うことといたしましたので、お知らせいたします。

【点検・交換対象の太陽電池型式と対象棟数】
型式 M-Hシリーズ、I-Aシリーズ、R-Aシリーズ
（引込ケーブル品番：STL-BC10/STL-BC20）
販売期間 2010年12月から2015年11月まで
点検・交換棟数 6,803棟

上記の太陽光発電システムにおいて、ごく稀にではありますが、引込ケーブルの一部が発熱することでケーブルの劣化が起こり、長期間の使用により引込ケーブルから発火するおそれがあることが判明いたしましたので、安全を確保する観点から、太陽光発電システムの点検を行い、対象ケーブルを対策品に交換させていただきます。

今回の点検及び交換の対象となる太陽光発電システムは、弊社が上記販売期間に販売した上記型式の製品のうちの一部（6,803棟）となります。対象となる太陽光発電システムのご利用者様は特定できており、別途、ハウスメーカー様を通じて、個別にご連絡申し上げます。ご利用者の皆様にはご心配をお掛けして誠に申し訳ございませんが、まずはそのご連絡をお待ちいただきますよう、お願い申し上げます。


ご不明な点がございましたら、下記窓口にお問い合わせいただきますようお願いいたします。

お客様には大変ご迷惑おかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【連絡先】
■株式会社カネカコールセンター受付窓口
電話番号：０１２０－９４４—８０８ (無料）
受付時間：２４時間（年中無休） 携帯電話からもご利用いただけます。

以 上